Traçabilité

Programme

  • Transmissions
  • Équipe et pluridisciplinarité
  • Traçabilité
  • Continuité des soins
  • Sécurité
  • Qualité
  • Agrément, accréditation
  • Discrétion, confidentialité, secret
  • Droits des patients, droits des usagers
  • Rôles et responsabilités par poste
  • Caractère médico-légal
  • Principes de base
  • Communication orale, verbale et non verbale
  • Communication écrite
  • Méthode QQOQCCP
  • Évaluation

Objectifs

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