S’affirmer en toutes situations

Programme

  • Identification des différents canaux de communication
  • Les blocages de la communication
  • Langage verbal et non verbal
  • Les discordances entre paroles et attitudes corporelles
  • Contrôler ses émotions grâce à la PNL
  • Harmoniser le corps et la parole
  • Le phénomène de stress
  • Les « figures d’autorité » spécifiques à chacun
  • Créer la collaboration de confiance
  • Savoir valoriser et faire progresser la collaboration
  • Donner et recevoir des signes de reconnaissance

Objectifs