Programme

1. L’entretien est un outil de management : comment bien le préparer ?
   • Comprendre les différences entre entretien d’appréciation et professionnel
   • Faire de l’évaluation un acte de management t de développement des compétences
   • La préparation de l’entretien : écrite, organisationnelle et psychologique
   • La programmation des entretiens
   • La mise en œuvre des entretiens
2. Les conditions de réussite de l’entretien
   • Les conditions d’efficacité
   • Les difficultés inhérentes à la situation d’entretien
   • Déceler les craintes et les dépasser
   • Favoriser le dialogue et l’implication des salariés
3. Conduire l’entretien
   • Les préalables de l’entretien
   • La gestion de l’entretien
   • Les différentes phases : le déroulement
   • Faire le bilan de l’année écoulée (entretien annuel)
   • Evaluer sur des faits
   • Formuler et négocier des objectifs (entretien annuel)
   • Rédiger des objectifs
   • Recueillir les besoins, les attentes, les difficultés du collaborateur (entretien annuel et professionnel)
   • Communiquer efficacement
   • Clôturer l’entretien positivement
   • Formaliser le contenu des échanges
4. L’exploitation des données et le suivi de l’entretien
   • La gestion des données par le service RH
   • Informer le collaborateur des différentes décisions prises
5. Les principes de base de l’entretien professionnel
   • L’information et l’orientation du salarié tout au long de sa vie professionnelle
   • Les points clés de l’entretien professionnel et l’accompagnement du salarié dans son projet d’évolution professionnelle

Élaboration d’un plan d’action individuel