Améliorer les relations avec les patients et leurs proches (RPA et en EHPAD)
Public concerné
- Tout personnel travaillant en EHPAD ou en RPA et susceptible d’être en contact avec les patients et/ou leurs
proches
Moyens pédagogiques et techniques
- Apports théoriques
- Travail sur les représentations, temps individuel de réflexion et d’autoanalyse
- Quizz, jeux-tests
- Lecture et analyse de documents, analyse de situations
- Partage d’expériences, échanges des pratiques
- Proposition de pistes d’amélioration
- Mises en situation
Suivi et évaluation des résultats
- Validation des acquis
- Évaluation de satisfaction à chaud
- Attestation de stage
Formation intra
Nos formations en intra sont modulables selon vos souhaits.
- Tarif :
1100€/jour de formation
Programme
1. Apporter un accompagnement de qualité
- Cadre juridique et règlementaire
- Place du résident
- Impact de la prise en charge
- Émotions, communication et relation d’aide
2. Créer un lien de confiance en comprenant ce qu’impliquent
- L’accompagnement
- Les émotions
- Les mécanismes de défense
- La communication
- La relation d’aide
3. Améliorer ses pratiques
- Avant l’entrée
- Après l’entrée, avec le résident
- Après l’entrée, avec les proches
- Lors de situations difficiles
Objectifs
- Définir les aspects de la prise en charge
- Identifier les représentations sur la prise en charge
- Apprendre à mieux accueillir
- Prévenir les situations délicates